吕德文：当今社会的照妖镜，评电影《年会不能停》
《年会不能停》可谓是当代职场现形记，也是当今社会的照妖镜，是一部批判现实主义的杰作。毫无疑问，官僚主义形式主义是当前最大的社会问题，人人身处其中，厌恶至极，却毫无办法。这部影片之所以有力量，不仅在于它敢揭露形式主义官僚主义的恶疾，还在于它也清晰显示了，它提供的解决方案，不仅观众不相信，连创作者自己也不信。1、官僚主义的诅咒组织规模大了，就面临管理问题，一旦需要管理，就面临信息不对称，滋生官僚主义形式主义——高管贪污堕落、中层被驯化、基层生死无人管。当组织面临危机时，高管还在想着套现，中层人心惶惶守着一亩三分地，基层则被抛弃。1998年的工厂，企业主就是厂长，可以和员工一起共甘苦。30年后，工厂成了集团公司。企业主成了董事长，和老员工隔了十万八千里。这个十万八千里，由一堆的职业经理人、高管、中层、职员、外包员工构成，工人见不到老板，老板也见不到工人。所谓现代企业管理，其实就是一套科层化管理体系，它由明确的层级和职责分工、激励和惩罚措施构成。人们通常认为官僚主义形式主义主要存在于政府机关，是封建落后传统的遗产。现在，人们普遍相信，封建社会的“官场现形记”，完全可以翻版成现代“职场现形记”，官僚主义形式主义可以存在于政府机关、国企、民企、学校、民间协会等一切组织领域。可以说，官僚主义形式主义已经深深刻入了组织的基因里。人们把官僚主义形式主义归结为落后的封建制度，是因为太相信组织的先进性了，以为现代组织进化可以解决问题。但是，组织再怎么进化，也还是组织；组织进化了，官僚主义形式主义也可以与时俱进。人们还习惯把形式主义官僚主义归结为个别领导作风问题，是耍权任性的结果。但是，这部影片告诉大家，官僚主义形式主义恰恰是在各种高大上的理念，无比先进的制度规范以及西装革履的高管里出来了。一切都那么合理，但一切都那么可恶。2、悬浮官僚主义形式主义的最大征兆是它创造了一套自我论证的逻辑，形成了闭环。组织内部有一套话术，所谓的职场黑话，其实就是自己蒙骗自己，自娱自乐。社会的语言腐败，不说人话，装神弄鬼，是这个社会失去效率，华而不实的象征。本来，互联网大厂是先进生产力的象征，本应提高社会效率，减少损耗。没想到，最大的职场黑话恰恰来自于它们。可见，先进生产力并不必然带来先进生产关系。先进技术可能造福社会，也可能把社会的阴暗面无限放大。自从有了所谓的互联网思维，赚快钱、快赚钱的逻辑俘获了一大批制造业。实业界出现了一系列的漂浮作风，管理层和工厂已经脱节。管理层在画大饼，在以互联网/金融的思维套现、加杠杆，而基层工厂的利润可能几十年都没变，小老板干的是辛苦钱，工人还是拿那一点只够养家的工资。现如今，资方和劳动者的关系已经异常复杂。很多干实业的企业家，其实都不太像是剥削者了，因为他们也被资方控制。他们都是凭良心做事，还能够体会到员工的酸甜苦辣。而真正的资方，以及代表资方的金融机构，往往不会顾忌实业。他们公开质疑“生产得越多就越赚钱么？”，工厂（连同企业家和工人）是可以被收割的韭菜，是随时可以被抛弃的螺丝钉。当人人都在想搭建平台，人人都想一家独大，人人都要做大做强，人人都靠估值来决定自己的经济行为时，悬浮之风就会弥漫整个社会。而真正的底层逻辑——工人干活赚工资、企业家精益求精获取利润，“一分汗水一分收获”却被无视。实干兴邦，最不应该出问题的本来是企业界。没想到，职场现形记却告诉大家，实干的社会基础在松动，“干得多的不如说得好的”，这在企业里一样盛行。长此以往，我们还有希望么？3、玩弄权术电影借高管之口，说出了“领导的艺术”。当一个好员工不容易，但当一个坏领导确实很容易。可以说，官僚主义的本质就是玩弄权术，只琢磨人、不琢磨事。在职场，玩弄权术一点都不比官场差，官僚主义登峰造极。——一刀切。“执行不坚决就是坚决不执行”，对待老板绝对忠诚这几乎成了职场准则。领导的命令就是圣旨，领导永远正确，出问题是理解不到位。这也难怪，在企业内部也充满了权斗，拉帮结派，任何一个决策，都要考虑会动哪个高管的盘子，都要考虑谁是谁的人。一个毫无背景毫无能力的基层工人，就因为被误会为是董事长的人，一路高歌升职加薪。一帮高管和中层如此懂事，完全不用老板哪怕暗示一点，这难道不是现实？——内斗。挑拨群众斗群众，是一个重要的领导艺术。领导不要轻易表态，不要发表倾向性的言论，而是通过暗示，通过模糊性的设问，通过明目张胆的诱惑，让下属分裂，内斗。内斗只是伤了员工的和气，也可能增加了组织内耗，却完全有利于领导把控局势，增加权威。今天的制度设计，太多规定是建立在人性本恶的假设基础上，典型如排位制、末尾淘汰制度、A B组竞争，在组织内部人为制造内斗，看上去增加了组织活力，其实是伤害了组织的长远利益。——制造不安全感。领导总是有意无意制造不安全感，把考核制度、裁员/优化时时挂在嘴上，让下属时时处于不安全的环境之中，着实是一个驯化员工的不二法门。处于不安全感中的员工，就得想方设法证明自己的价值，哪怕是摸鱼加班，也要卷，无非就是要证明自己的态度。4、目中无人官僚主义形式主义的核心表现是目中无人。哪怕是裁员，也要找到一个无比高大正确的词汇——“优化”来替代。本来，裁员是为了组织效率的提高，结果，裁员本身成了目的，裁谁的人，裁什么样的人，都是服务于数字。因此，把技术骨干裁掉，把创造利润的工人裁掉，留下的却是一帮掌握权力，拉帮结派，拿着高工资的蛀虫。官僚主义者往往都义正词严，伟大斗争从来都是指向他人，而不是针对自己。“时代的列车开过去，总有人要在车轮子底下增加摩擦力”，他们自己是开列车的人，而其他人都是摩擦力的来源。如此官僚主义，比那些耍耍特权，获得私利的人，更加可怕。官僚主义的大船之下，没有一个人能够幸免于难。高层在蝇营狗苟，中层惶惶不可终日，基层无人顾及死活。大厦将倾，最容易脱逃的还是高管，而中层注定下沉，基层很可能走投无路。电影里，董事长眼中还有点人，但他平时也看不见。一帮高管，把技术骨干、基层员工都看作是打工人，都是随时可以被裁掉的耗材。基层工人被看见，是在他们被裁掉，奋起反抗之时。而他们创造价值的时候，人们却视而不见，这就是时代的悲哀。5、谁是社会的主人？谁是这个社会的主人？这是我看这部电影的终极之问。反对官僚主义形式主义只能依靠人人自觉，以主人翁的心态来对待一切不合理的事情。但今日社会最缺乏的恰恰是主人翁精神——集体荣誉感已经是很久远的事情了，“人人为我、我为人人”的口号早就不提了，取而代之的是明哲保身，各自把自己的事情做好。这部影片的吊诡之处在于，把企业挽救于水火之中的，不是高管，甚至也不是一帮金领，而是没有职级的一线工人，多年未转正的外包员工，以及一个苦苦挣扎的白领。毫不客气地说，他们没资格当企业的主人，他们甚至连打工人都不算。影片的最大bug是，他们竟然为了所谓的理想，残存的良心，以及一点点正义感，就愿意抛弃私利鱼死网破。九十年代的工人和老板一起，有共同创业的经历，他们之间还有情感链接，工人还残存了一点主人翁的意识。加入WTO以后，塑造了完全不一样的企业文化。很多白领是基于绩效考核而选择企业，确实也因经济迅速发展而获得了足够的利益，表面上看企业没有亏待他们。过去三十年，是崇尚个人奋斗的年代，经济上行也给奋斗带来正向反馈，这让那一套目中无人的制度泛滥成灾。但在下行时期，奋斗并不是为了获得更多，而是为了安全，为了保持不下沉，这是两种完全不一样的逻辑。因此，普通人的逻辑都是尽量让自己的利益不受损，不太可能损失自己利益而冒险。在上行时期，工人们唱着《我的未来不是梦》，那是一种期待。但在下行时期，人们预期不确定，奋斗无望，人们还唱《我的未来不是梦》，只能是怀旧。人人都有不安全感的时候，企业家和员工还是一条船上的人么？又是谁最先跳船，最容易跳船呢？
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